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Rückgabe und Gewährleistung

Rückgabe

  • Wie gebe ich ein Produkt zurück?
  • Wie lange kann ich ein Produkt zurückgeben?
  • Wer trägt die Kosten für meine Rücksendung?

Gewährleistung

  • Mein Produkt ist defekt, was kann ich tun?
  • Allgemeine Informationen zu Gewährleistung und Rückgabe
  • Ich habe einen Gewährleistungsfall angemeldet, wie ist das weitere Vorgehen?
  • Wie buche ich eine Garantieverlängerung?

Falschlieferung & Transportschaden

  • Ich habe ein Produkt erhalten, das ich nicht bestellt habe