Rückgabe und Gewährleistung

Rückgabe

• Wie gebe ich ein Produkt zurück?
• Wie lange nach Erhalt kann ich ein Produkt zurückgeben?
• Wie kann ich eine Rückerstattung einleiten?
• Wer trägt die Kosten für meine Rücksendung?

Gewährleistung

• Mein Produkt ist defekt, was soll ich tun?
• Ich habe einen Gewährleistungsfall angemeldet, wie ist das weitere Vorgehen?
• Allgemeine Informationen zu Gewährleistung und Rückgabe