Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln übernimmt Galaxus als Kulanzleistung, sofern die Artikel gemäß den Rückgaberichtlinien rückgabefähig sind und sich in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden.
Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln, die diesen Vorgaben nicht entsprechen, gehen generell zulasten des Kunden, es sei denn Galaxus Deutschland wäre im Einzelfall aus anderen rechtlichen Gründen verpflichtet, die Rücksendekosten zu übernehmen.
Weitere Informationen findest du ausserdem in unseren Gewährleistungsinformationen, sowie in unseren AGBs.